Serang - Kapolda Banten Irjen Pol Hengki memberikan arahan terkait hasil pelaksanaan Apel Kepala Satuan Wilayah (Kasatwil) Tahun 2025, kegiatan tersebut bertempat di Aula Gawe Kuta Baluwarti pada Selasa (02/12).
Hadir dalam kegiatan Wakapolda Banten Pol Dr. Hendra Wirawan, Pejabat Utama Polda Banten, serta dihadiri Kapolresta/Kapolres jajaran Polda Banten.
Dalam arahannya, Kapolda Banten Irjen Pol Hengki menekankan pentingnya pelayanan publik yang ramah, cepat, dan solutif. "SPKT, layanan 110, dan Bhabinkamtibmas harus memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif. Setiap laporan masyarakat harus ditangani hingga tuntas, karena interaksi awal anggota sangat menentukan kepercayaan publik," ucap Kapolda Banten.
Selanjutnya, Kapolda juga menyampaikan bahwa pentingnya patroli dialogis dan pemetaan kerawanan. "Setiap potensi gangguan harus terdeteksi sejak dini agar bisa segera ditangani. Bhabinkamtibmas harus hadir secara aktif di tengah masyarakat, menjaga keamanan sekaligus membangun kepercayaan publik," ucapnya.
Diakhir, Kapolda Banten menekankan kesiapan menghadapi bencana alam. "Kita harus selalu siap menghadapi bencana alam dengan antisipasi cepat, menyediakan obat-obatan, sembako, dan dapur lapangan. Brimob dan Sabhara siap siaga. Mari kita doakan saudara-saudara kita di Sumatera Barat, Aceh, dan Sumatera Utara agar diberikan kesabaran dan bencana cepat teratasi, serta agar Banten selalu kondusif dan terhindar dari bencana alam," tutupnya.
