Serang - Dalam upaya memberikan pelayanan yang transparan dan mudah dipahami, petugas Satlantas Polresta Serang Kota (Serkot) melaksanakan kegiatan pembagian brosur atau leaflet kepada masyarakat. Brosur tersebut berisi informasi lengkap mengenai prosedur, mekanisme, serta persyaratan dalam pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) pada Sabtu, 06 Desember 2025.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Satlantas Polresta Serang Kota dalam mewujudkan pelayanan prima yang informatif dan memudahkan masyarakat.
Kapolresta Serang Kota Kombespol Yudha Satria S.H, S.I.K, M.H melalui Kasatlantas Polresta Serang Kota Kompol Tiwi Afrina, S.I.K, M.H mengatakan dalam rangka memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melakukan berbagai upaya demi meningkatnya pelayanan terbaik kepada masyarakat pemilik kendaraan.
"Seperti pada hari ini personil Satlantas Polresta Serang Kota rutin membagikan leaflet dan mengedukasi langsung kepada masyarakat wajib pajak di Kantor BPKB Satlantas Polresta Serang Kota," katanya.
"Melalui penyebaran leaflet dan mengedukasi ini, masyarakat diharapkan dapat memahami alur dan ketentuan pengurusan BPKB sesuai peraturan yang berlaku, sehingga proses administrasi dapat berjalan cepat, tepat, dan tanpa kendala," jelasnya.
Lanjut Kasatlantas Polresta Serang Kota Kompol Tiwi Afrina menambahkan bahwa kegiatan ini juga menjadi bentuk edukasi publik.
“Kami ingin masyarakat mendapatkan informasi langsung dari sumber resmi, agar tidak salah langkah dalam mengurus dokumen kendaraan. Dengan begitu, pelayanan bisa berlangsung lebih efisien dan transparan,” harap Kompol Tiwi.
"Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan masyarakat semakin sadar pentingnya memahami tata cara administrasi kendaraan bermotor serta turut mendukung terwujudnya pelayanan publik yang profesional dan berintegritas," tambahnya.
"Bentuk pelayanan ini menjadi komitmen untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat," imbuhnya.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik yang mudah bagi masyarakat wajib pajak, kami berharap tingkat kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan semakin meningkat,” tutupnya. (Red)
