Cilegon - Problem solving adalah strategi pemecahan masalah yang dilaksanakan oleh pengemban fungsi Bhabinkamtibmas Polri untuk menemukan solusi dari suatu permasalahan. Tujuan dilaksanakan problem solving adalah untuk mendamaikan permasalahan terhadap warga yang bermasalah agar tidak berlarut hingga menimbulkan permasalahan di kemudian hari.
Seperti halnya yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Polsek Pulomerak Polres Cilegon Polda Banten pada hari Rabu (24/05), personil Polsek melaksanakan musyawarah antara kedua belah pihak yang dilaksanakan di wilayah kelurahan Mekarsari kecamatan Pulomerak.
Kapolres Cilegon Polda Banten AKBP Eko Tjahyo Untoro melalui Kapolsek Pulomerak Kompol Entang Cahyadi menerangkan bahwa kebijakan Kapolda Banten tentang commander wish dan problem solving warga agar dilaksanakan dan dilaporkan secara berkesinambungan juga mendukung program Quick Wins Presisi Polri.
"Anggota Bhabinkamtibmas selaku garda terdepan Polri dalam melayani masyarakat turut membantu menyelesaikan masalah tersebut dengan mengundang kedua belah pihak untuk bertemu dan musyawarah di kantor kelurahan guna diselesaikan dan tidak adanya permasalahan di kemudian hari," katanya.
"Pada kesempatan ini anggota Bhabinkamtibmas mendatangi warganya sehubungan ada perselisihan antar tetangga yang perlu di selesaikan, selain mempererat silahturahmi Kamtibmas juga menyampaikan pesan-pesan kamtibmas demi terciptanya lingkungan yang aman dan kondusif," jelas Entang.
“Alhamdulillah dengan di dampingi oleh aparat kelurahan permasalahan tersebut telah di selesaikan dengan damai antara kedua belah pihak tanpa adanya permintaan ganti rugi ataupun paksaan dari pihak manapun serta dituangkan dalam surat perdamaian,” terang Kapolsek.
"Sementara itu dalam penyelesaian masalah tersebut, Bhabinkamtibmas juga memberikan nasehat dan pesan kamtibmas kepada kedua belah pihak agar tercipta rasa aman dan damai dalam mewujudkan situasi yang kondusif," tegasnya.
"Dalam kunjungan rutinnya juga bhabinkamtibmas kelurahan Mekarsari melaksanakan silahturahmi serta tetap menciptakan kondisi yang aman bersama Babinsa sekaligus laksanakan Commander wish Kapolda Banten dalam rangka silahturahmi dan menyampaikan pesan Kamtibmas juga menghimbauan kepada warga agar mengkunci ganda kendaraannya hingga tercipta siatuasi aman dan nyaman," tutupnya.
